Datenschutzerklärung
1)
Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir
freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr
Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren
personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.
Personenbezogene Daten
sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden
können.
1.2
Verantwortlicher
für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Stephan Fortenbacher e.K,
Modellbahnladen
& Spielparadies, Kampstr.23, 33332 Gütersloh, Deutschland, Tel.:
05241/26330, E-Mail:
service@modellbahngt.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen
Daten
Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die
allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet.
2)
Datenerfassung beim Besuch unserer Website
2.1 Bei
der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht
registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir
nur solche
Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog.
„Server-Logfiles“). Wenn
Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für
uns technisch
erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis
unseres berechtigten
Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer
Website. Eine
Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt.
Wir behalten
uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen,
sollten konkrete
Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2
Diese
Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B.
Bestellungen oder
Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie
können eine
verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem
Schloss-Symbol in
Ihrer Browserzeile erkennen.
3) Cookies
Um
den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine
Textdateien, die auf
Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach
Schließen des
Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise
verbleiben
diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von
Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall
können Sie die
Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers
entnehmen.
Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene
Daten
verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO entweder
zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im
Falle einer
erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung
unserer
berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website
sowie einer
kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von
Cookies informiert
werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von
Cookies
für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität
unserer
Website eingeschränkt sein kann.
4)
Kontaktaufnahme
Im
Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail)
werden
– ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihres
Anliegens und nur
im dafür erforderlichen Umfang – personenbezogene Daten verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes
Interesse an
der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt
Ihre
Kontaktierung auf einen Vertrag ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage
für die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht,
wenn sich aus den
Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend
geklärt ist
und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5)
Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos
Gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils
erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns
diese bei der
Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten für die
Kontoeröffnung
erforderlich sind, entnehmen Sie der Eingabemaske des entsprechenden
Formulars auf
unserer Website.
Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch
eine Nachricht
an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung Ihres
Kundenkontoswerden Ihre Daten gelöscht, sofern alle darüber
geschlossenen Verträge vollständig
abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen
und
unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung
fortbesteht.
6)
Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
6.1 Anmeldung
zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich zu
unserem E-Mail Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen
regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die
Übersendung
des Newsletters ist allein Ihre E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten
ist freiwillig und
wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Für den
Newsletter-Versand
verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt
wird, dass Sie
Newsletter erst erhalten, wenn Sie uns durch Betätigung eines an die
angegebene
Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich Ihre
Einwilligung in den
Newsletterempfang bestätigt haben
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre
Einwilligung für die
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Hierbei
speichern wir Ihre vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene
IP-Adresse sowie
das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch
Ihrer E-MailAdresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die
von uns bei der
Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden streng zweckgebunden
verwendet.
Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im
Newsletter
oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten
Verantwortlichen
abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse
unverzüglich in unserem
Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine
weitere Nutzung Ihrer
Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende
Datenverwendung
vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung
informieren.
6.2
Werbung per Briefpost
Auf Grundlage
unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung
behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und -
soweit wir
diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen
erhalten
haben - Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre
Berufs-, Branchenoder Geschäftsbezeichnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu
speichern und für die
Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren
Produkten per
Briefpost zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten
zu diesem Zweck jederzeit uns gegenüber widersprechen.
7)
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
7.1 Soweit
für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich,werden
die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
Sofern wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen
für Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden,
verarbeiten wir die von Ihnen bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten
(Name, Anschrift, Mailadresse), um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen
Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf
geeignetem Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über anstehende
Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu informieren.
Ihre Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen über
von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur
insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist. Zur
Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden Dienstleister(n)
zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener
Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der
folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.
7.2
Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister
- DHL
Als
Transportdienstleister nutzen wir den nachstehenden Anbieter: DHL Paket GmbH,
Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1
lit. a
DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines
Liefertermins
bzw. zur Lieferankündigung an den Anbieter weiter, sofern Sie hierfür im
Bestellprozess
Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir
zum Zwecke der
Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers
und die
Lieferadresse an den Anbieter weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit
dies für die
Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige
Abstimmung des
Liefertermins mit dem Anbieter bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber
dem oben
bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Anbieter widerrufen
werden.
7.3 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten)
-
Paypal
Auf dieser Website
stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden
Anbieters zur Verfügung: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal,
L-2449 Luxemburg
Bei
Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der Sie in Vorleistung gehen,
werden
an diesen Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten
(darunter
Name,
Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und
Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung
gemäß Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt in
diesem Falle
ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur
insoweit,
als sie hierfür erforderlich ist.
Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der wir in Vorleistung gehen, werden
Sie im
Bestellablauf auch aufgefordert, bestimmte persönliche Daten (Vor- und
Nachname,
Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
ggf. Daten zu einem alternativen Zahlungsmittel) anzugeben.
Um in solchen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Feststellung
Ihrer
Zahlungsfähigkeit zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art. 6
Abs. 1 lit. f
DSGVO zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an den Anbieter weitergeleitet.
Der Anbieter
prüft auf Basis der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten sowie
weiterer Daten
(wie etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie,
Zahlungserfahrungen), ob die
von Ihnen ausgewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Zahlungs-
und/oder
Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann.
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog.
Score-Werte).
Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen,
haben sie ihre
Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten
mathematisch-statistischen
Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber
nicht
ausschließlich, Anschriftendaten ein.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine
Nachricht an uns oder
gegenüber dem Anbieter widersprechen. Jedoch bleibt der Anbieter ggf.
weiterhin
berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur
vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
8)
Rechte des Betroffenen
8.1 Das
geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen
hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die
nachstehenden
Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die
jeweiligen
Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen
wird:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
8.2
WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER
INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN
DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES
VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS
IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH
MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE
VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER
VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE
VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND
GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER
GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN
DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM
DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH
GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM
ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE
OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE
VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
9)
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten
bemisst sich anhand der
jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern
einschlägig –
zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B.
handels- und
steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer
ausdrücklichen
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen
Daten so lange
gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen
rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf
der Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten
nach Ablauf der
Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur
Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder
unsererseits kein
berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art.
6 Abs. 1 lit.
f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr
Widerspruchsrecht nach
Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige
Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und
Freiheiten
überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange
gespeichert, bis
Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über
spezifische
Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte
personenbezogene
Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie
erhoben oder auf
sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.